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Fichiers qui restent verrouillés

Vos fichiers restent verrouillés, parfois par vous-même et vous obtenez des avertissements

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Dans l'immense majorité des cas, ce problème provient d'un défaut dans la gestion du cache par Office, qui ne renvoie pas l'information de déverrouillage vers la plateforme distante.

Il convient toutefois de vérifier en priorité 2 autres points.

 

 

Vous utilisez NetSync ou NetExplorer Drive

Si vous utilisez NetSync, ou NetExplorer Drive, certains logiciels peuvent bloquer les modifications.

C'est le cas pour certaines solutions de sécurité, notamment ceux de type "endpoint" tel que  Sophos, par exemple

Dans ce cas, il convient d'ajouter l'exécutable de NetSync ou NetExplorer Drive dans la liste des exceptions de votre logiciel.

L'exécutable, pour les 25 logiciels,  se trouve dans le dossier c:/users/"nomd'utilisateur"AppData/Local/NetSync/Bin

ou bin

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