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Gérer l'adresse émettrice de mails de votre plateforme

Par défaut, les notifications automatiques envoyées depuis votre plateforme partent de l'adresse web@netexplorer-mailer.com. Vous pouvez toutefois utiliser votre propre adresse d'envoi en configurant un serveur SMTP interne.

Personnalisez le SMTP

 Pour cela :
 
 Ouvrez Administration > Configuration > SMTP, afin de remplir les éléments nécessaires à la redirection de vos messages mails
smtp

Ainsi vous allez entrer les éléments : 
    - server.use_smtp_server : à activer afin de basculer le SMTP NetExplorer vers le votre 
    - server.always_default_sender : si vous souhaitez indiquer une adresse mail par défaut pour             tout vos envois
    - server.defult_sender : entrez ici l'adresse mail par défaut utilisée, si vous avez activé le                     paramètre au dessus
    - server.smtp_auth : Activé ce paramètre si votre serveur SMTP demande une authentification
    - server.smtp_debug : mode debug en cas de besoin
    - server.smtp_host : l'adresse de serveur SMTP
    - server.smtp_username : l'identifiant de l'administrateur du serveur
    - server.smtp_password : le mot de passe de l'administrateur du serveur
    - server.smtp_port : si nécessaire, entrez le port du serveur
    - server.smtp_secure : entrez le type de protection nécessaire (tls, ssl ou vide)

Une fois ces éléments remplis, vous pourrez lancer un test de la connexion à votre serveur SMTP, en cliquant sur le bouton test Si tout est bon, n'oubliez pas de Capture décran 2026-06-10 170152

 

 

Remarques


  • Le champ defaut_sender doit contenir une adresse mail générique valide. Cette adresse servira par exemple à réceptionner les notifications si vos mails ne sont pas remis à vos correspondants.
  • Lorsqu'un utilisateur dépose des fichiers, si vous voulez que son adresse mail apparaisse en tant qu'expéditeur de la notification d'ajout de fichiers, il faut désactiver l'option always_default_sender.
  • En cas de problème avec votre serveur SMTP, désactivez l'option server.use_smtp-server, pour revenir au SMTP de NetExplorer.

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